Магазин отказал в возврате, авиакомпания не вернула за билет, услугу оказали плохо? Сгенерируйте претензию со ссылками на закон — за 2 минуты.
Продавцы и сервисы отвечают только на правильные требования. Жалоба в чате — не считается, письменная претензия со ссылкой на статью — считается.
Не «верните деньги», а требование со ссылкой на статью, сроком и неустойкой — такое не игнорируют.
Печатный вид: распечатать, отправить заказным письмом или на e-mail продавца.
В тексте — сроки ответа, неустойка и следующий шаг: жалоба в Роспотребнадзор и суд.
Никакой юридической воды: только то, что нужно продавцу, чтобы принять ваше требование.
Пять готовых сценариев — самых частых, где люди теряют от 5 до 100 тысяч.
Первый документ — бесплатно, без карты. Дальше — подписка.
К оплате добавляется комиссия платёжной системы (~8% при оплате СБП).
Да. Претензия — досудебное обращение, его может составить любой человек. Сервис даёт шаблон и формулировки, но не оказывает юридическую услугу.
По закону у него 10 дней. Нет ответа — жалоба в Роспотребнадзор и иск в суд; неустойка и штраф 50% уже указаны в тексте.
Да, есть отдельный шаблон — требование к продавцу и к площадке одновременно.
Да, документ открывается в печатном виде: сохраните PDF или распечатайте.